Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: [Fecha de Publicación]
1. Introducción
En Raquel Velazquilla, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y realizas compras en nuestra tienda online.
2. Datos que Recopilamos
Cuando navegas por nuestra tienda o realizas una compra, podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico y número de teléfono
- Datos de pago (procesados de forma segura a través de proveedores externos)
- Historial de compras y preferencias
- Dirección IP, tipo de navegador y cookies para mejorar la experiencia del usuario
3. Uso de la Información
Utilizamos los datos recopilados para:
- Procesar y enviar tus pedidos
- Comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra
- Mejorar nuestra tienda y experiencia de usuario
- Enviar promociones y ofertas personalizadas (previo consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
4. Protección de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación. Utilizamos protocolos de encriptación y proveedores de pago seguros.
5. Compartición de Datos
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Servicios de envío y logística para entregar tus pedidos
- Pasarelas de pago seguras para procesar transacciones
- Autoridades legales en caso de requerimientos obligatorios
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies para mejorar la navegación en nuestro sitio, recordar tus preferencias y analizar el tráfico web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.
7. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales
- Retirar tu consentimiento para el uso de datos en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos
Para ejercer tus derechos, contáctanos en [correo electrónico de contacto].
8. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad, contáctanos en:
Correo electrónico: info@raquelvelazquilla.com
Teléfono: +34 633222072